Necessitats d'informació

1.5 Necessitats d'informació, fonts i cerques

Introducció

En aquesta lliçó adquiriràs unes nocions inicials sobre com triar les fonts i formats d'informació més apropiats per satisfer una necessitat particular d'informació. Aquests punts només es tractaran aquí de forma introductòria, i es reprendran en altres lliçons d'aquest curs.

La lliçó consta de 6 unitats. Algunes de les unitats contenen un breu exercici en què se't demana que pensis sobre l'ús dels formats d'informació. No hi ha respostes correctes a aquestes preguntes; el seu objectiu és ajudar-te a reflexionar sobre com gestionar les teves necessitats d'informació, cosa que et serà útil més endavant en aquest curs.

Objectius d'aprenentatge

Al final d'aquesta lliçó, els alumnes han de tenir una comprensió bàsica de:

• la naturalesa de les necessitats d'informació i la seva relació amb l'elecció de les fonts i formats d'informació
• el fet que no existeix una "millor" font d'informació per a totes les circumstàncies
• la influència que tenen la necessitat de rapidesa, exhaustivitat, col·laboració i altres factors en la forma com es troba i utilitza la informació

1.5.1 Necessitats d'informació

La informació mai es necessita sense un context. Darrere sempre hi ha alguna "necessitat d'informació" concreta. Això determinarà quin tipus d'informació necessites i com la obtindràs.

Serien exemples de necessitats d'informació:

• Necessito material de referència per escriure el meu treball.
• Vull saber alguna cosa sobre aquests temes, dels que no sé res, per poder triar els cursos que faré l'any vinent.
• Vull trobar la font d'aquesta cita.
• Necessito algunes fotos que il·lustrin aquest tema per al meu treball.
• Necessito saber com arribar a aquest lloc on tinc una reunió d'aquí a 30 minuts.
• Vull alguna cosa interessant per llegir en un viatge llarg en tren.
• Vull algunes idees de novetats editorials per a un regal d'aniversari.

Podem veure que les necessitats d'informació poden ser de naturalesa molt diferent: específiques o generals; selectives o exhaustives; urgents o no; i així successivament. Val la pena pensar en la naturalesa de les teves necessitats d'informació, ja que això limitarà significativament l'elecció de les fonts i formats que necessites i la forma com pots trobar-los.

Exercici

Mira una presentació de Slideshare sobre "Recerca i fonts d'informació per a la investigació en literatura anglesa" a https://www.slideshare.net/nuslibrarieshumrt/lit-hons08. No et preocupis pels detalls sobre cerques en bases de dades -les tractarem en altres lliçons d'aquest curs- però és interessant que et fixis en la forma sistemàtica de triar les fonts.

1.5.2 Mai res és "la millor cosa"

És important adonar-se que no existeix tal cosa com la "millor" font d'informació; sinó només allò més apropiat per a una necessitat i context particular.

Per exemple, si necessites informació urgentment i estàs lluny de casa i de la universitat, succeeix que estàs limitat a allò que puguis trobar ràpidament usant els dispositius mòbils que tinguis amb tu. Aquestes fonts seran les millors per a les teves necessitats en aquest context, fins i tot si poguessis trobar "millor" informació si estiguessis en una biblioteca o una sala d'informàtica.

Això vol dir que [com vam dir al punt 1.3.1] mai hem de confiar-ho tot a fonts conegudes; fins i tot si sabem que són molt bones en determinats casos, no s'adaptaran a totes les necessitats d'informació ni a totes les circumstàncies.

1.5.3 Necessito ser exhaustiu?

Un aspecte important de les necessitats d'informació és saber si necessitem ser exhaustius per obtenir tanta informació sobre un tema com puguem. De vegades podem necessitar fer això; per exemple, si estem fent algun tipus de projecte d'investigació, o escrivint una revisió sobre un tema. Però normalment no ho fem. En la majoria dels casos, és més probable que vulguem ser selectius i obtenir només uns pocs elements d'informació.

Si estem sent exhaustius, voldrem fer un procés minuciós de recol·lecció d'informació. Això implicarà començar per les fonts terciàries i utilitzar-les per identificar les fonts secundàries i, si cal, les primàries [tal com s'indica al punt 1.2.6].

Si estem sent selectius, llavors no hauríem triar els primers elements que trobem sobre el tema, potser obtinguts d'un cercador. Hauríem de pensar en si volem materials recents o materials d'una naturalesa o format particular, i buscar en conseqüència.

Exercici
Pensa en una ocasió en què hagis hagut de realitzar una recerca exhaustiva d'informació. Estàs satisfet amb el grau d'exhaustivitat que vas aconseguir? Si mai abans has hagut de fer-la, pensa en una ocasió en què podries necessitar-ho, i com la plantejaries.

1.5.4 De quant temps disposo?

Si necessites la informació urgentment, no tindràs temps de realitzar una cerca detallada o sistemàtica. No obstant això, no hauries de buscar el teu tema en un cercador i agafar la primera informació que trobis. Aquí és on el coneixement d'unes poques fonts fàcilment accessibles i de bona qualitat resulta molt útil. Les fonts secundàries [presentades al punt 1.2.4] probablement seran més útils aquí; per exemple, un capítol d'un llibre de text o un article d'una enciclopèdia sol ser un bon lloc per trobar ràpidament el que necessites.

Si tens més temps, per exemple, si estàs treballant en un projecte acadèmic durant tot un any, hauries realitzar una cerca exhaustiva des del principi, com a preparació inicial. És una bona idea mantenir-la actualitzada al llarg del període en què necessitis la informació sobre el tema, ja sigui repetint la cerca a intervals, o establint alertes per al tema en fonts rellevants [vegeu el punt 1.2.5].

Exercici

Mira un breu vídeo (de 3 minuts) sobre la creació d'alertes de continguts acadèmics a través de Google Scholar: How to create Google Scholar Alerts and Google Scholar Libraries

1.5.5 Estic treballant sol o en equip?

Si estàs treballant sol, podràs gestionar les teves necessitats d'informació com a millor et sembli. Si estàs col·laborant amb altres persones, potser en un projecte de grup, hauràs d'anar més enllà. Òbviament, hauràs de posar-te d'acord amb els teus companys sobre com dividir el treball de recerca i registre de la informació que necessiteu. A continuació, haureu d'utilitzar algun tipus de procés o sistema per compartir la informació que trobeu i utilitzar-lo per crear els vostres propis productes d'informació. Aquests punts seran tractats en detall en altres lliçons d'aquest curs.

Exercici

Pensa en com has treballat amb altres persones en el passat col·laborant en l'ús de la informació. T'agrada o prefereixes treballar sol? Això forma part del teu "estil d'informació" personal, i reflexionar-hi al llarg d'aquest curs t'ajudarà a decidir quina és la millor manera de col·laborar quan sigui necessari.

1.5.6 Què és allò que realment necessito?

En realitat, mai volem simplement "informació" sobre algun tema. Una necessitat d'informació sempre s'insereix en un context, i això vol dir que volem informació d'un tipus i nivell particular, encara que el tema estigui ja establert. Per exemple, si necessitem informació per preparar un treball per a un curs universitari introductori, la necessitarem en el nivell apropiat: un llibre de text bàsic, no la bibliografia de recerca més recent. Per contra, un professor que prepara un pla per a un projecte de recerca ho voldria a l'inrevés. Obtenim el nivell del material que volem seleccionant les fonts apropiades.

També hi ha algunes limitacions en el tipus d'informació depenent de les circumstàncies, per exemple:

• vull text, imatges, àudio, vídeo, etc?
• idioma en el qual es presenta la informació: puc llegir-lo?
• antiguitat del material - com d'actualitzat ha de ser
• disponibilitat - puc obtenir el text complet, o només puc veure un resum o un extracte?

Aquí hem de considerar el format de la informació que necessitem i triar les fonts i eines de cerca apropiades.

Finalment, hem de considerar els aspectes ètics sobre com reutilitzarem els materials que trobem. Si, per exemple, volem reutilitzar una imatge quan elaborem el nostre propi producte d'informació, hem d'assegurar-nos que se'ns permet fer-ho. Podem, en aquest cas, buscar en col·leccions d'imatges específicament triades per ser reutilitzables, o podem utilitzar les funcionalitats de recuperació d'imatges en els cercadors per restringir els resultats a aquelles imatges que puguem reutilitzar. Aquests temes seran considerats en detall en altres lliçons d'aquest curs.